Politique des données et de cookies
Que vous soyez un client, un client potentiel, un candidat à un emploi ou un visiteur de notre site web, nous, Flossbach von Storch Invest S.A. (ci-après dénommé "Flossbach von Storch" ou "nous"), prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Mais qu'est-ce que cela signifie en pratique ?
Les informations suivantes vous indiquent les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous et la manière dont elles sont traitées. Elles vous donnent également un aperçu de vos droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. Vous trouverez également les coordonnées des personnes responsables de la protection des données, en cas de questions supplémentaires.
Politique des données
Date : 1er avril 2025
1. Qui sommes-nous ?
Flossbach von Storch est l'un des principaux gestionnaires d'actifs indépendants en Allemagne - et est toujours dirigé par ses fondateurs et ses cadres supérieurs. Vous pouvez en savoir plus en lisant notre profile de société.
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous sommes responsables de la protection de vos données à caractère personnel. Nous, c'est-à-dire
Flossbach von Storch Invest S.A.
2, rue Jean Monnet
L-2180 Luxembourg
Téléphone : +352 275 607-0 +352 275 607-0
Courriel: info@fvsinvest.lu
Représentée par son conseil d'administration exécutif
Christoph Adamy, Markus Müller, Christian Schlosser
Pour toute question concernant la présente déclaration de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :
2B Advice GmbH
Joseph-Schumpeter-Allee 25, 53227 Bonn, Allemagne
Téléphone : +49 228 9261 65 - 120,
Fax : +49 228 9261 65 - 109
fvs@2B-Advice.com
2. Champ d'application de la déclaration de protection des données
Le traitement des données à caractère personnel tel que défini par le législateur se réfère à des processus tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'arrangement, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction de données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel désignent toutes les informations liées à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le présent avis de confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel des clients, des clients potentiels, des candidats à un emploi ou des visiteurs. Il couvre notre site web www.fvsinvest.lu ainsi que les sous-domaines suivants :
En outre, le présent avis s'applique à nos sites web de marketing, y compris :
https://www.flossbachvonstorch.lu/
https://www.flossbachvonstorch.it/
https://www.flossbachvonstorch.es/
https://www.flossbachvonstorch.be/
https://www.flossbachvonstorch.ch/
3. Collecte et traitement des données à caractère personnel
Les paragraphes suivants expliquent comment nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, ainsi que les finalités pour lesquelles elles sont collectées. Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que dans le respect des obligations et périodes de conservation des données applicables, ou tant que les finalités pour lesquelles elles ont été collectées sont valables.
3.1. Accès au site web
Lorsque vous visitez notre site web, chaque accès ou consultation d'un fichier enregistré sur notre site web est enregistré. Cet enregistrement est effectué afin de poursuivre nos intérêts légitimes (art. 6(1) lit. f RGPD), d'assurer que vous puissiez vous connecter de manière transparente à notre page web, d'optimiser leur affichage ainsi que d'assurer la stabilité du système.
Les informations suivantes sont enregistrées :
Nom du fichier consulté ;
Date et heure de l'accès ;
Quantité de données transférées ;
Confirmation que le fichier a été consulté avec succès ;
Le navigateur web et le domaine demandeur ; et
Adresses IP anonymisées de l'appareil qui envoie la demande.
3.2. Demandes de contact
Si vous souhaitez nous contacter, veuillez nous fournir les informations nécessaires afin que nous puissions vous contacter. Nous ne traiterons vos informations qu'en fonction de votre demande et nous prendrons les mesures appropriées en fonction de votre demande, c'est-à-dire les mesures nécessaires avant d'établir une relation contractuelle (article 6(1) lit. b RGPD). Les réponses aux questions concernant nos produits, les contacts précontractuels avec les clients, la conclusion de contrats, la gestion des candidatures et l'entretien des relations commerciales sont autant d'exemples de finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel peuvent être traitées.
Les données suivantes peuvent être recueillies :
Préfixe, nom et prénom ;
Coordonnées de la personne à contacter
Des informations sur votre demande ou votre intérêt, le cas échéant.
3.3. Inscription à des conférences téléphoniques ou en ligne et à des événements diffusés en direct
Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à des conférences téléphoniques ou en ligne, ainsi qu'à des événements en direct. La participation à ces événements est volontaire et a pour but de permettre une communication directe et l'organisation de ces événements.
Le traitement de vos données à caractère personnel s'inscrit dans le cadre de nos intérêts légitimes à optimiser l'exécution de ces conférences, ainsi que l'exécution d'un contrat ou de démarches préalables à la conclusion d'un contrat (art. 6(1) lit. b et f RGPD). Notez également les conditions générales des conférences téléphoniques ou en ligne.
3.3.1. Utilisation de logiciels
Les réunions en ligne, les flux vidéo ou les conférences web sont assurés par l'utilisation des solutions logicielles suivantes :
GoToMeeting/LogMeIn ;
ON24 ;
CSN.
3.3.2. Traitement, stockage et finalité
Lorsque vous entrez en relation d'affaires avec nous, nous recueillons les informations suivantes :
Données statiques ;
Informations relatives à la gestion des relations avec les clients ;
Informations relatives au produit, au service ou au contrat ;
Informations de connexion et de participation.
Le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6(1) lit. f RGPD, et n'est pas disproportionné et on ne peut pas s'attendre à ce que les droits fondamentaux ou les libertés des personnes concernées soient primordiaux. Lors de l'organisation de conférences téléphoniques, de webcasts ou de live steams, l'intérêt légitime peut être fondé sur l'administration du processus d'inscription et sur un éventuel retour d'information en cas de questions pendant l'événement.
La transmission de données à caractère personnel n'a lieu qu'aux fins susmentionnées et dans le respect des intérêts légitimes. Vos données personnelles ne seront communiquées à des tiers qu'à ces fins.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants, lors de l'organisation de conférences téléphoniques ou en ligne ou d'événements de diffusion en direct. Toutefois, il peut être garanti que le stockage et le traitement des données personnelles n'ont lieu qu'au sein de l'Union européenne, conformément aux principes énoncés dans le RGPD :
GoToMeeting / LogMeIn : GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, 77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands Dublin 2, D02 VK60, Irlande
ON24 : Inc, 50 Beale Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis
CSN : Kasernenstr. 23, 40213 Düsseldorf, Allemagne.
3.4. Cookies et outils d'analyse
Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les informations personnelles en utilisant des cookies et des outils d'analyse similaires sur notre site web.
3.5. Services de signature électronique
Pour la signature numérique de contrats ou de documents, nous utilisons Adobe Sign, une solution logicielle fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart D24, Dublin, Irlande ("AdobeSign").
À cette fin, AdobeSign traitera les données que vous saisissez lors de l'utilisation du logiciel, y compris les informations relatives à l'utilisateur de votre appareil final et les données relatives au fonctionnement.
AdobeSign traitera les données personnelles conformément au RGPD, notamment l'art. 6(1) lit. b et f. De plus amples informations relatives au traitement des données peuvent être trouvées sur le centre de protection des données d'Adobe.
3.6. Utilisation de Myra
Nous utilisons l'outil "Myra" de Myra Security GmbH pour garantir un niveau élevé de sécurité pour notre site web et pour protéger nos systèmes contre les accès non autorisés. Myra nous aide à protéger nos pages web contre les cyberattaques et contribue à la stabilité et à la sécurité de notre infrastructure informatique. Lors du déploiement de l'outil, des données personnelles nécessaires au fonctionnement du système de sécurité peuvent être traitées, notamment des informations sur l'adresse IP ou des données collectées par les protocoles de sécurité. Le traitement des données à caractère personnel est fondé sur nos intérêts légitimes à assurer le fonctionnement de notre infrastructure informatique et l'intégrité de notre site web (art. 6(1) lit. f RGPD). De plus amples informations concernant la protection des données et le fonctionnement de Myra sont disponibles à l'adresse suivante : www.myrasecurity.com/en/privacy-policy/.
4. Où transférons-nous les données et pourquoi ?
4.1. Utilisation des données au sein du FvS
Les données personnelles ne sont partagées en interne qu'avec les services et les équipes qui doivent y avoir accès pour exercer les droits ou les responsabilités prévus par le contrat ou par les lois et règlements applicables, ou pour poursuivre nos intérêts légitimes.
4.2. Utilisation des données au sein du groupe FvS
Les données personnelles sont occasionnellement partagées avec notre société mère, Flossbach von Storch SE en Allemagne, afin de vous fournir des services de haute qualité (art. 6 (1) lit b RGPD). FvS SE ne traite les données qu'au nom de FvS Invest S.A. et conformément aux conditions fixées par FvS Invest S.A. pour les données personnelles collectées par le biais de ses sites web spécifiques à chaque pays. Ces données peuvent être communiquées aux succursales ou aux bureaux de représentation locaux.
Cependant, nous continuons à veiller à ce que vos données personnelles soient gérées conformément aux exigences légales et réglementaires applicables à tout moment.
À cette fin, nous avons pris des mesures supplémentaires pour garantir la confidentialité des données avec la FvS SE :
Nous avons conclu des accords contractuels (processeur de données), garantissant que les informations personnelles partagées au sein du groupe FvS resteront toujours protégées. Conformément à ces contrats et aux obligations applicables en matière de protection des données, les données ne sont partagées avec d'autres entités du groupe qu'aux fins énoncées dans le présent avis de protection des données.
Toutes les entités du groupe FvS se soutiennent mutuellement par des mesures techniques et organisationnelles ainsi que par un soutien opérationnel, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Dans la mesure du possible, nous protégeons vos données en les rendant anonymes ou en les pseudonymisant. La Commission européenne a déterminé que les normes de protection des données sont équivalentes à celles de l'UE, et il est possible de s'assurer que vos données personnelles sont aussi protégées qu'elles le sont dans l'EEE.
4.3. Utilisation des données en dehors du groupe FvS
Nous veillons à ce que vos données personnelles soient toujours protégées et nous ne les partageons avec des tiers que si cela est justifié par des exigences légales applicables, si vous avez consenti à l'échange ou si cela est nécessaire pour l'exécution d'un contact.
4.3.1. Divulgation en raison d'obligations légales
Les destinataires suivants peuvent avoir accès à vos données personnelles en raison d'une obligation légale :
Offices publics ou autorités de contrôle, par exemple la CNPD, la CSSF, la BaFin, les autorités fiscales ou douanières ;
Offices judiciaires et de poursuite, par exemple autorités de police, tribunaux, procureurs, CRF/FIU ;
Avocats ou notaires, par exemple en cas de procédure judiciaire ;
Experts-comptables ou commissaires aux comptes.
4.3.2. Divulgation pour l'exécution d'un contrat
Nous travaillons parfois avec des prestataires de services pour exécuter nos obligations contractuelles :
Sociétés de transport et courriers ;
Organisateurs d'événements ou prestataires de formation, si vous vous êtes inscrit à des foires commerciales ou à des événements ;
Les banques ou les prestataires de services financiers pour le traitement des questions financières.
4.3.3. Divulgation aux prestataires de services FvS
Afin d'assurer l'efficacité de nos opérations commerciales et de renforcer notre sécurité informatique, nous faisons appel à des prestataires de services externes qui peuvent recevoir vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées. Ces prestataires de services peuvent être
Fournisseurs de services informatiques, notamment pour les pare-feu/la sécurité informatique, l'hébergement de sites web ;
Fournisseurs de services en nuage ;
Les fournisseurs de services d'impression ou de télécommunication, notamment pour l'envoi des publications ou des bulletins d'information de FvS ;
Les sociétés de recouvrement de créances, de conseil ou de marketing ;
Les prestataires de services pour la gestion de nos relations avec les clients.
Nous avons conclu des contrats de traitement des données avec ces prestataires de services, afin de nous assurer qu'ils adhèrent au même niveau de normes de protection des données que nous, en ajoutant aux contrats ce qui suit :
Les tiers ne peuvent avoir accès aux données à caractère personnel que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution de leurs obligations contractuelles ;
Les employés de nos prestataires de services ayant accès aux données personnelles sont explicitement tenus de respecter les obligations en matière de protection des données ;
Les mesures techniques et organisationnelles de nos prestataires de services sont adéquates pour assurer la protection et la sécurité des données
Les serveurs sur lesquels les données personnelles sont traitées sont situés dans l'UE ;
Des règles sont en place concernant la gestion des données, si la relation commerciale entre le fournisseur de services et FvS prend fin.
Dans le cas des prestataires de services dont le siège statutaire est situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous avons pris des mesures de précaution supplémentaires (notamment des clauses contractuelles standard ou des clauses spécialisées) afin de garantir que les données à caractère personnel sont gérées avec le même niveau de soin qu'au sein de l'EEE. Nous évaluons régulièrement la conformité de nos prestataires de services aux exigences en matière de protection des données.
4.4. Vente de données à caractère personnel
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Vos droits
Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous disposez de certains droits individuels, qui peuvent également être énoncés dans le règlement général sur la protection des données (notamment les articles 15 à 21, et les articles 7 et 22).
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse datenschutzluxemburg@fvsag.com ou par tout autre moyen (voir les coordonnées au premier paragraphe ou à la rubrique contact).
5.1. Droit à l'information et à la rectification
Vous avez le droit de demander quelles données personnelles vous concernant sont traitées par nous.
Si ces informations ne sont pas (plus) correctes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées ou que les informations incomplètes soient complétées.
5.2. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Dans les circonstances suivantes, vous pouvez exiger que vos données personnelles soient immédiatement effacées :
Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
Si vous avez révoqué votre consentement et qu'il n'y a pas d'autre justification au traitement ;
Si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe pas de justification prédominante pour le traitement ;
Si vos données ont été traitées de manière illégale ;
Si vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Veuillez noter qu'avant de pouvoir répondre à votre demande d'oubli, nous devons vérifier que votre demande est justifiée et qu'il n'existe pas de but légitime pour le traitement de vos données à caractère personnel.
5.3. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité pour l'une des raisons suivantes :
Vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, jusqu'à ce que nous ayons eu la possibilité de garantir l'exactitude de vos données personnelles ;
Le traitement était illégal et, au lieu de l'effacement, vous demandez que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité ;
Vos données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité du traitement, mais elles sont requises par FvS pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux ;
Vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel et la vérification de l'existence d'autres intérêts prédominants est toujours en cours.
5.4. Droit d'opposition
5.4.1. Droit individuel d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel, sur la base de votre situation particulière, si le traitement était à l'origine justifié par des intérêts légitimes prépondérants ou par l'intérêt public. Nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des intérêts légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Tout traitement effectué avant votre objection reste légitime.
5.4.2. Objection au marketing direct
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de messages de marketing direct. Nous n'utiliserons plus vos données personnelles à des fins de marketing.
5.5. Retrait du consentement
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Le retrait peut être effectué sous la même forme que celle dans laquelle vous avez donné votre consentement.
5.6. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit d'exiger que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement sans entrave, si
Vous avez préalablement consenti au traitement ou le traitement a été effectué pour exécuter un contrat ou des mesures nécessaires à la conclusion d'un contrat ; et
Le traitement est effectué par des moyens automatisés.
5.7. Prise de décision individuelle automatisée
Il n'existe pas de décision automatisée dans des cas individuels, par exemple la détermination de la résiliation ou de la poursuite d'un contrat.
5.8. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes ou réclamations, afin de protéger vos droits. Selon le cas, et notamment le nombre et la fréquence des demandes, il se peut que nous ayons besoin de plus de 30 jours pour vous informer de la suite donnée à votre demande. Si nous pouvons prévoir que le traitement de votre demande dépassera ce délai, nous vous informerons des raisons sous-jacentes du retard et discuterons des prochaines étapes.
Dans certains cas, nous ne pouvons pas divulguer les informations, auquel cas nous vous indiquerons les raisons de notre refus, dans la mesure où cela est autorisé par la loi.
Si, toutefois, vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou de notre réaction, ou si vous pensez que nous avons violé les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre délégué à la protection des données ainsi qu'auprès de toute autorité de contrôle au sein de l'Union européenne.
Notre autorité compétente en matière de protection des données est :
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
Grand-Duché de Luxembourg
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Luxembourg
Téléphone : plaintes@cnpd.lu
Site web : www.cnpd.public.lu
6. Modifications des conditions
Flossbach von Storch Invest S.A. se réserve le droit de modifier le présent avis de protection des données, conformément au cadre juridique et réglementaire applicable. Il vous est donc conseillé de visiter ce site web de temps à autre, afin de vous tenir au courant de nos pratiques actuelles en matière de protection des données.
Politique en matière de cookies
Date : 1er avril 2025
1. Cookies
Les sites web utilisent parfois des "cookies". Les cookies contiennent de petits fichiers texte qui sont généralement enregistrés sur votre ordinateur ou dans votre navigateur Internet, mais qui ne causent aucun dommage et ne contiennent pas de virus.
Les cookies nous aident à rendre notre présence en ligne plus conviviale, plus efficace et plus sûre. La plupart de ces cookies sont ce que l'on appelle des cookies de session, qui sont effacés à la fin de chaque visite du site web. D'autres cookies restent actifs sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur nos sites web.
1.1. Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables pour que les sites web puissent être affichés correctement et que les fonctions de base, c'est-à-dire la navigation latérale, l'accès aux zones sécurisées, soient possibles. Sans ces cookies essentiels, le fonctionnement du site web ne serait pas possible.
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, pointe f du RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
1.2. Cookies analytiques
Ces cookies aident les hébergeurs de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu de la page, par exemple en recueillant de manière anonyme des informations sur le nombre de visiteurs ou le temps moyen passé sur le site web.
La base juridique de l'utilisation de ces cookies est l'art. 6(1) lit. a RGPD. La liste complète de tous les cookies se trouve au bas de cette page sous "modifier le consentement".
1.3. Cookies marketing
Ces cookies sont utilisés pour suivre les utilisateurs sur le site web et ont pour but d'afficher un contenu attrayant et approprié aux utilisateurs, et sont donc plus précieux pour les éditeurs et les sociétés de marketing.
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, pointe a du RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
2. Outils d'analyse
Les sections suivantes vous donnent des informations sur les outils, les fournisseurs et leurs politiques de protection des données, ainsi que des informations relatives à la désactivation ou au blocage de ces outils.
2.1. Google Analytics
Le service d'analyse web Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) utilise également des cookies.
Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur et permettent de savoir comment le site est utilisé. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont envoyées sous forme anonyme à un serveur de Google aux Etats-Unis, où elles sont stockées. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en adaptant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences les plus strictes émises par les autorités nationales de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Nous souhaitons également souligner les points suivants concernant Google Analytics :
• Google Analytics crée des profils démographiques basés sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt. Le fournisseur peut recevoir ces informations sur la base de sa propre publicité basée sur les intérêts et des visiteurs du site web - il est toutefois impossible de relier les informations à des personnes individuelles.
• Google Remarketing permet d'adresser des publicités ciblées aux utilisateurs qui ont manifesté de l'intérêt pour notre offre en ligne. Ce site utilise également des cookies qui peuvent être désactivés à l'adresse : www.google.com/settings/ads .
• Google AdWords Conversion Tracking met en place des cookies lorsque vous accédez à nos sites web en cliquant sur une annonce Google. Ces cookies ont une durée de validité de 30 jours et ne servent pas à vous identifier, mais à des fins statistiques et à l'amélioration de nos activités publicitaires. Chaque utilisateur reçoit un cookie individuel, de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas être suivis par les sites web d'autres clients AdWords. Vous pouvez empêcher ce suivi en bloquant l'utilisation d'AdWords dans votre navigateur.
• Google Tag Manager utilise simplement des balises au lieu de cookies. Cela permet d'éviter la collecte de données à caractère personnel, mais il est possible que d'autres balises collectent des données à caractère personnel, bien que Google Tag Manager n'y ait pas accès. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante : policies.google.com/privacy .
Afin de mettre en place des garanties supplémentaires pour un niveau de protection adéquat, nous avons utilisé les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne (art. 46(2) lit. c RGPD).
Google Analytics est utilisé avec votre consentement pour analyser et améliorer l'utilisation de notre site web. Ces informations statistiques nous permettent de renforcer notre offre et de la rendre plus intéressante pour les utilisateurs (art. 6(1) lit a RGPD).
2.2. Remarketing Facebook
Facebook Remarketing peut être utilisé pour suivre la portée de nos publicités sur Facebook.
Avec votre consentement, nous utilisons pour ce faire le "pixel de suivi" de Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ("Facebook"). Ce pixel est mis en place lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités sur Facebook. Les données collectées restent anonymes, ce qui signifie que nous ne pouvons pas relier les informations à des personnes.
Toutefois, nous tenons à souligner que ces données peuvent être stockées par Facebook, traitées et liées à votre compte Facebook, qui peut les utiliser à ses propres fins de marketing. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook à l'adresse : www.facebook.com/about/privacy/ .
Vous pouvez interdire à Facebook et à ses partenaires d'afficher des publicités et modifier vos paramètres à l'adresse : www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ .
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1) lit. a RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
2.3. Microsoft Ads
Microsoft Ads utilise également les pixels de suivi susmentionnés, qui nous permettent de rassembler des listes de remarketing, créées sur la base des activités des utilisateurs sur notre site web. De plus amples informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés avec Microsoft Bing sont disponibles sur le site web de Microsoft : privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1) lit. a RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
2.4. Adform Tool
Nous utilisons l'outil Adform d'Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Copenhague, Danemark, qui recueille des données pour améliorer l'analyse, le marketing et l'optimisation, afin que nous puissions réviser nos sites Web ou notre application. Les données collectées sont utilisées par Adform pour relier les contacts marketing et les clics sur les bannières marketing à l'utilisation de notre site web initiée par ces clics. Ainsi, nous sommes en mesure de déterminer si les internautes qui ont remarqué nos bannières marketing, ont cliqué pour accéder à nos sites web, s'ils se sont intéressés à nos produits ou comment ils ont utilisé notre application.
Nous pouvons également utiliser vos données pour diffuser des publicités basées sur les produits qui vous intéressent (par exemple, les produits consultés). Nous utilisons des numéros d'identification en ligne pseudonymisés tels que les ID de cookies, l'adresse IP, les ID d'appareils, les ID publicitaires/IDFA (smartphones Android ou Apple) pour collecter ces données. Aucune information unique sur l'utilisateur, comme le nom ou l'adresse, n'est traitée. Nous utilisons ces identifiants uniquement pour nous souvenir de votre appareil, de votre navigateur ou de votre application lors de votre prochaine visite. Sans votre consentement, ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur du site web ou de l'application.
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1) lit. a RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
Sous les liens suivants, vous trouverez un guide sur la façon de désactiver la collecte de données de votre appareil ou navigateur :
2.5. Microsoft Clarity
Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d'analyse web fourni par Microsoft Corporation, pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web. Microsoft Clarity nous permet d'analyser le comportement des visiteurs de notre site. Cela nous permet de mieux comprendre l'utilisation de notre site web et d'y apporter des améliorations ciblées. Microsoft Clarity utilise diverses technologies de suivi, y compris des cookies, pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs.
Ces données peuvent inclure des informations telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, les clics et le comportement de défilement. L'utilisation de Microsoft Clarity est conforme à votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit. a RGPD. Avant d'activer des cookies ou des technologies de suivi similaires sur votre appareil, nous vous demandons votre consentement explicite via la bannière des cookies. Vous trouverez une explication des cookies utilisés ci-dessous ou dans l'aperçu détaillé de la bannière de cookies.
Pour plus d'informations sur la protection des données par Microsoft, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft
Ces cookies sont justifiés par l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1) lit. a RGPD. Une liste complète de tous les cookies est disponible au bas de cette page sous la rubrique "modifier le consentement".
2.6. Microsoft Dynamics 365 Marketing
Nous utilisons Microsoft Dynamics 365 Marketing pour gérer et optimiser nos activités de marketing. Dynamics 365 Marketing nous permet de créer des campagnes marketing ciblées, de suivre les interactions avec les clients et d'effectuer des analyses pour améliorer nos efforts marketing. Les données collectées peuvent inclure des informations sur les campagnes marketing, les interactions avec les clients et le comportement des utilisateurs.
L'utilisation de Microsoft Dynamics 365 Marketing est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
Pour plus d'informations sur les mesures de protection des données de Microsoft, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft.
2.7. Hotjar
Nous utilisons Hotjar, un outil d'analyse web et de retour d'information, pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web. Hotjar nous permet d'analyser le comportement de nos visiteurs, ce qui nous donne un aperçu de l'utilisation de notre site web.
Hotjar utilise diverses technologies, notamment des cookies et des codes de suivi, pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs. Il peut s'agir de mouvements de souris, de clics, de comportements de défilement et de pages visitées.
L'utilisation de Hotjar est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Hotjar sont disponibles dans la politique de confidentialité de Hotjar.
2.8. Service en ligne « cituro »
Nous utilisons le service en ligne « cituro » pour vous offrir un service de prise de rendez-vous en ligne. Lorsque vous ouvrez l'application de réservation en ligne, votre adresse IP et l'heure d'accès sont enregistrées par l'opérateur dans le cadre de la journalisation technique et conservées pendant deux jours. Ces informations ne sont pas utilisées à d'autres fins.
Lors de la réservation, d'autres données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services seront collectées et traitées. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur.
L'utilisation de cituro est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
2.9. Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager, un produit de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA ("Google"). Google Tag Manager nous permet de gérer les balises du site web via une interface. Toutefois, le gestionnaire de balises lui-même, qui utilise les balises, fonctionne sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Le gestionnaire de balises ne fait que déclencher d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Les explications correspondantes concernant ces fournisseurs tiers respectifs figurent dans la présente politique de confidentialité. Toutefois, Google Tag Manager n'utilise pas ces données. Si vous avez paramétré ou désactivé les cookies, cela s'appliquera à toutes les balises de suivi utilisées avec Google Tag Manager, c'est-à-dire que l'outil ne modifiera pas vos paramètres en matière de cookies. Google peut vous demander l'autorisation de partager certaines données produit (par exemple les informations de votre compte) avec d'autres produits Google afin d'activer certaines fonctionnalités, par exemple pour faciliter l'ajout de nouvelles balises de suivi des conversions pour AdWords. En outre, les développeurs de Google examinent de temps à autre les informations relatives à l'utilisation du produit afin de l'optimiser. Toutefois, Google ne transmettra aucune donnée de ce type à d'autres produits Google sans votre accord.
L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de ce produit et dans les règles de confidentialité de Google.
2.10. LinkedIn Ads Remarketing
Nous utilisons LinkedIn Ads Remarketing sur notre site web, si vous avez consenti à son déploiement. Le prestataire de services est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande et, le cas échéant, LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085. Nous traitons, entre autres, votre adresse IP, votre type de navigateur, l'heure et la date de votre visite, des informations sur votre appareil, des informations sur le système d'exploitation, l'URL de référence et les sites web visités à des fins de marketing ciblé et basé sur les centres d'intérêt.
Vos centres d'intérêt sont enregistrés et nous pouvons afficher des publicités ciblées sur d'autres sites web. Des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés, que vous pouvez trouver dans la bannière de consentement au bas de cette page.
L'utilisation de LinkedIn Ads Remarketing est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être traitées aux États-Unis. L'entreprise offre des protections adéquates grâce au bouclier de protection des données UE-États-Unis et des niveaux de protection adéquats grâce aux garanties mentionnées.
De plus amples informations sont disponibles ici :
Politique de confidentialité : fr.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Politique en matière de cookies : fr.linkedin.com/legal/cookie-policy;
Contacter le DPD : www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
2.11. Outbrain
Nous utilisons le service de publicité et le réseau publicitaire Outbrain Inc, 111 West 19th Street, New York, NY 10011, USA. Nous traitons les données suivantes à des fins de marketing ciblé et basé sur les intérêts : Adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, informations sur l'appareil, système d'exploitation de l'appareil, URL de référence, sites web visités.
Les intérêts des visiteurs de notre site web sont enregistrés et nous pouvons placer des publicités ciblées sur d'autres sites web. Des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés à cette fin.
L'utilisation d'Outbrain est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être trouvée au bas de cette page sous " modifier le consentement ".
À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être traitées aux États-Unis. L'entreprise offre des protections adéquates grâce au bouclier de protection des données UE-États-Unis et des niveaux de protection adéquats grâce aux garanties mentionnées.
De plus amples informations sont disponibles ici :
Politique de confidentialité : www.outbrain.com/privacy/
Cookies : www.outbrain.com/privacy/cookies/
Contacter le DPD : dpo@outbrain.com
2.12. Taboola
Nous utilisons le réseau de recommandation de contenu et le service de publicité Taboola Europe Limited, Aldgate House, 2nd Floor, 33 Aldgate High Street, London EC3N 1DL, UK. Les données peuvent également être traitées par Taboola, Inc, 16 Madison Square West, 7th Floor, NY, New York. Nous traitons les données suivantes à des fins de marketing ciblé ou basé sur les intérêts : Adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, informations sur l'appareil, système d'exploitation de l'appareil, URL de référence, sites web visités.
Les intérêts des visiteurs de notre site web sont enregistrés et nous pouvons placer des publicités ciblées sur d'autres sites web. Le suivi, les cookies ou des technologies similaires peuvent également être utilisés.
L'utilisation de Taboola est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6(1) lit a RGPD. Une liste complète de tous les cookies peut être consultée au bas de cette page sous "modifier le consentement".
À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être traitées aux États-Unis. L'entreprise offre des protections adéquates grâce au bouclier de protection des données UE-États-Unis et des niveaux de protection adéquats grâce aux garanties mentionnées.
De plus amples informations sont disponibles ici :
Addendum sur la protection de la vie privée dans les médias :www.taboola.com/policies/media-privacy-addendum ou www.taboola.com/policies/media-privacy-addendum/privacy-terms-for-advertisers
Politique de confidentialité : www.taboola.com/privacy-policy
Cookies :www.taboola.com/de/cookie-policy ou www.taboola.com/policies/privacy-policy
Contacter le DPD : dpo@taboola.com
3. Plugins pour médias sociaux - Médias sociaux
Nous utilisons également les boutons de médias sociaux des entreprises suivantes :
Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 – USA)
X Corp. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg - Allemagne)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 - USA)
Les plugins sont mis en œuvre à l'aide de la technologie dite Shariff, ce qui signifie que les boutons ne sont intégrés que par le biais d'un graphique, tandis que la redirection vers les entreprises susmentionnées n'a lieu que si l'utilisateur clique sur le bouton. Aucun traitement ou transfert de données n'a lieu avant cela.
Vous pouvez et devez également consulter les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation des entreprises de médias sociaux mentionnées sur leurs sites web.
4. Notifications push
Vous pouvez opter pour l'utilisation de notifications push. Nous utilisons les notifications push de « CleverPush », un service fourni par CleverPush GmbH, Heidenkampsweg 100, 20097 Hamburg (Allemagne) (« CleverPush »).
Les notifications push vous informent régulièrement des nouvelles concernant nos opinions sur les marchés, les politiques monétaires et financières, ainsi que sur les différentes classes d'investissement.
Veuillez confirmer que vous acceptez de recevoir des notifications push. Ceci est documenté par CleverPush et stocké, ce qui inclut le moment de l'enregistrement, l'ID de votre navigateur ou l'ID de votre appareil. La collecte de ces données est nécessaire pour qu'en cas de fraude ou d'abus, nous puissions déterminer ce qui s'est passé et nous protéger légalement.
Afin d'afficher les notifications, CleverPush recueille l'ID de votre navigateur et l'ID de votre appareil, en cas d'utilisation mobile, en notre nom.
Vous consentez à recevoir ces notifications en cliquant sur le bouton d'activation. La base juridique du traitement est l'art. 6(1) lit. a RGPD.
En outre, CleverPush analyse statistiquement les notifications push pour reconnaître si et quand nos notifications sont affichées et cliquées.
CleverPush utilise CloudFlare, un produit de Cloudflare Inc. pour accélérer et faciliter l'affichage des contenus (par exemple, les images) et pour se prémunir contre les attaques. CloudFlare agit en tant que processeur de données et CleverPush s'est appuyé sur les clauses contractuelles standard de l'UE.
CleverPush ne stocke pas de données personnelles sur les serveurs de CloudFlare, mais seulement des contenus généraux tels que des éléments de texte ou des images. Lors de la connexion à ces contenus, votre appareil crée un lien avec CloudFare, ce qui nécessite le traitement de l'adresse IP.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement et à l'enregistrement de vos données personnelles pour recevoir des notifications push et l'analyse statistique susmentionnée à tout moment et pour l'avenir. Pour ce faire, modifiez les paramètres de notification push de votre navigateur. Si vous recevez des notifications push sur un ordinateur de bureau fonctionnant sous Windows, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur la notification push et accéder ainsi aux paramètres.
Vos données personnelles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'objectif poursuivi ; elles ne sont conservées que tant que votre abonnement aux notifications push est actif.
Veuillez suivre le lien ci-dessous pour obtenir une description détaillée de la manière de désactiver les notifications push : cleverpush.com/en/faq/
5. Informations complémentaire sur le traitement des données
Les informations relatives à vos droits ainsi que d'autres informations sur le traitement des données à caractère personnel peuvent être trouvées dans notre avis sur la protection des données.
6. Modifications des conditions
Flossbach von Storch Invest S.A. se réserve le droit de modifier cette politique en matière de cookies de temps à autre, conformément aux exigences légales et réglementaires. Cela peut notamment s'avérer nécessaire en raison de modifications légales ou réglementaires ou de la mise en place de nouveaux cookies sur notre site web. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance de nos pratiques actuelles en matière de protection des données.